Témoignages de nos clients

Découvrez comment d’autres sécurisent leur habitation avec nos solutions.

Nos Services

Tout inclus — de l'alarme à la maintenance

Technicien Detexi présente l'application système d'alarme au client — installation et démonstration à domicile
Centrale d’alarme

Toujours connecté, toujours en sécurité

En cas d’alarme, vous êtes immédiatement averti et notre centrale intervient — jour et nuit.

Technicien Detexi installe un système d'alarme — pose professionnelle et discrète
Installation

Installé professionnellement et discrètement

Nos techniciens certifiés installent votre système soigneusement, sans dégâts ni désagéments.

Technicien Detexi présente le système de sécurité à un client satisfait à domicile
Support

Toujours quelqu’un pour vous

Une question ou un doute ? Notre équipe est disponible 7j/7 — toujours une vraie personne.

Équipe support Detexi au bureau — service client disponible pour toute question et assistance après installation
Maintenance

Nous pensons à tout, même après

Nous monitorons votre système et intervenons avant que des problèmes surviennent. Votre sécurité, notre responsabilité.

NOTRE OFFRE

Deux formules. Un seul objectif : votre tranquillité.

Chaque habitation est différente. C’est pourquoi nous vous aidons à choisir ce qui vous convient vraiment.

Detexi pack alarmsysteem — professionele beveiliging met bedieningspaneel, sensoren en 24/7 monitoring voor woningen en zaken
PRÊT À DÉMARRER ?

Dormez sur vos deux oreilles.

  • Professionele installatie inbegrepen

  • Monitoring et support 24h/24 7j/7

  • Prix transparents, sans surprises

Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur nos solutions de sécurité, l'installation et le service.

Comment fonctionne l'installation ?

Notre technicien vient sur rendez-vous. Il installe tout soigneusement et discrètement. Vous êtes ensuite entièrement opérationnel et nous vous expliquons tout étape par étape.

Un contrat est-il nécessaire ?

Nous travaillons avec une durée de contrat de 2 ans — ce qui nous permet de vous garantir le meilleur service et la meilleure installation. Mais il y a une différence importante : vous êtes propriétaire de votre système. Pas de location, pas de dépendance.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Contactez notre équipe — 7 jours sur 7. Nous diagnostiquons le problème et envoyons un technicien si nécessaire.

Puis-je étendre mon système ?

Absolument. Votre système est de conception modulaire. Des capteurs, caméras ou détecteurs supplémentaires peuvent être ajoutés à tout moment, sans avoir à tout réinstaller.

Qu'est-ce qui est inclus dans le coût d'installation ?

Le coût d'installation couvre la pose complète par nos techniciens, y compris la configuration du système et les explications personnalisées. Pas de frais cachés après coup.

Suis-je propriétaire de mon système ?

Oui, absolument. Vous êtes et restez propriétaire de l'ensemble du système. Pas de location, pas de dépendance vis-à-vis de Detexi en cas d'arrêt.

Le système fonctionne-t-il aussi en cas de coupure de courant ?

Oui. Votre système est équipé d'une batterie de secours qui reste active même en cas de coupure de courant.

Puis-je commander le système depuis mon téléphone ?

Oui. Via l'application mobile, vous avez le contrôle total — activer, désactiver, recevoir des notifications et consulter vos caméras, où que vous soyez.

Comment fonctionne la centrale de surveillance ?

En cas d'alarme, notre centrale prend contact immédiatement et fait intervenir les secours si nécessaire.

Que se passe-t-il si je déménage ?

Contactez notre équipe. Nous étudions ensemble la meilleure solution — qu'il s'agisse du démontage, de la réinstallation à votre nouvelle adresse, ou du transfert au nouveau résident.

Encore des questions ? N'hésitez pas à contacter notre support.